Приём платежей

Сербия предоставляет привлекательные условия для ведения бизнеса иностранными резидентами, включая русскоязычных предпринимателей. Однако существуют обязательные процедуры, которые важно соблюдать при получении оплаты как от местных клиентов, так и из-за рубежа.

Для ведения бизнеса в Сербии компания (или предприниматель — preduzetnik) обязана открыть хотя бы один расчётный счёт в сербском банке.

• Поштанска штедионица:
  • Открывает счета для иностранцев, включая граждан РФ.
  • Продвинутый онлайн-банкинг и мобильное приложение.
  • Предоставляет эквайринг (прием карт) и фискальные кассы, включая интеграции с ПО.
• Alta Banka:
  • Также открывает счета для иностранных предпринимателей.
  • Поддерживает как динарские, так и девизные счета (валютные).
  • Онлайн-банкинг устаревший, в использовании сложнее, чем у Поштански.
  • Онлайн-банкинг современный, включает перевод валюты в динары.
• Raiffeisen Bank:
  • Выборочно открывает счета при наличии работающего бизнеса, по ограниченному списку кодов деятельности с проверкой бизнес-плана.
  • Поддерживает как динарские, так и девизные счета (валютные).
  • Онлайн-банкинг современный, включает перевод валюты в динары.

Открытие счёта требует наличия регистрационных документов компании, налогового номера (PIB) и решения о назначении представителя.

• Динарский счёт (RSD) — обязательный для операций на территории Сербии.
• Девизни рачун (валютный счёт) — для получения средств из-за границы в EUR, USD и других валютах.

Некоторые банки требуют активации валютного счёта отдельной процедурой.

Для получения платежей от зарубежных клиентов:

1. Выставляется инвойс с обязательными реквизитами:
   • Название компании
   • PIB
   • IBAN и SWIFT (девизного счёта)
   • Назначение платежа на английском языке (например: Consulting services - Invoice #003)
2. После поступления перевода банк приостанавливает зачисление до получения:
   • Копии инвойса
   • Контракта или письменного обоснования платежа

Средства зачисляются на девизный счёт после подтверждения назначения.

Это стандартная практика валютного контроля. Обработка может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Инвойс заполняется на непосредственного плательщика, даже если он является посредником, в свободной форме, но с обязательным указанием реквизитов обеих сторон, нумерацией в текущем году.

Для предпринимателей на паушальном налогообложении (paušalci):

• Обязано указание фразы НДС не начисляется согласно Закону о НДС, статья 33 (на сербском: Nisam obveznik PDV-a po članu 33. Zakona o PDV-u) в:
  1. каждом инвойсе
  2. договоре с клиентом

Это особенно важно при работе с иностранными контрагентами и при проверке документов налоговой.

Если бизнес получает наличные деньги:

• Ведение журнала КПО обязательно
• Фиксируются все наличные поступления (дата, сумма, контрагент)
• Журнал можно вести в бумажном или электронном виде
• При бумажном формате требуется прошнуровать и заверить в налоговой

Даже при редком использовании наличных, журнал может быть обязателен при регистрации кассы.

Если бизнес работает с физическими лицами (B2C):

• Обязательно использование:
  1. Фискальной кассы
  2. Эквайринга (приёма карт)

• Через фискальную кассу
• Через менячницу (обменный пункт), по реквизитам вашей компании, оформляя каждый платёж как приход от физлица
  1. Требуется письменный договор и корректное указание назначения платежа

Поштанска штедионица — единственный банк, предоставляющий эквайринг и фискальные кассы гражданам РФ с зарегистрированным бизнесом в Сербии.

Каждое поступление из-за границы должно быть отражено в отчёте о международных операциях (Obrazac ZP):

• Сдаётся в течение 10 рабочих дней с момента поступления
• Подавать можно через:
  1. Портал eNBS
  2. Банк, через который прошла транзакция
• В отчёте указываются:
  1. сумма
  2. валюта
  3. страна отправителя
  4. код назначения платежа (из классификатора НБС)
  5. тип операции (услуга, инвестиция и т.д.)

За несвоевременную подачу предусмотрены штрафы.

Каждый счёт должен содержать:

• Название и адрес компании
• PIB продавца и покупателя (если есть)
• Номер и дата инвойса
• Описание услуги или товара
• Стоимость и НДС (если применим)
• Условия оплаты

• Инвойсы пронумерованы последовательно
• Хранятся минимум 5 лет
• Можно оформлять в электронном виде (Word, Excel, PDF)
• При паушальном налоге — обязательно указание, что НДС не применяется

Ведение бизнеса в Сербии требует соблюдения ряда формальных процедур:

• Открытие счёта (динарного и валютного)
• Ведение отчётности и КПО
• Подача статистики по международным платежам
• Регистрация кассы при работе с физлицами
• Корректное оформление инвойсов

Поштанска штедионица предоставляет наиболее полный функционал для иностранцев — от банкинга до касс и эквайринга. Это делает её предпочтительным банком для малого бизнеса, особенно русскоязычного. AltaBanka работает с рублёвыми счетами, но не работает с маркетплейсами, кроме того, их клиент требует приобретения приёмника смарт-карт и работает только под Windows.